Szakértelem
Egyszer csak a One TV szogáltatás elkezd akadozni. Se filmet, se sportműsort se semmit nem lehet nézni, mert van hogy 2 másodpercre is megállt az adás, lemeradunk a mondat feléről meg a gólról. Általában a lényegről.
Nosza, hívom a 1270-et. Természetesen minden (mindkét) munkatársuk foglalt, húsz percig hallgatom azt a kalimpálást, amitől egy tibeti szerzetesnek is felszökik az agyvize, mire az ügyfélszolgálatossal tudok beszélni.
Megállapodunk, hogy következő nap 12-16 óra között jön a szerelő. Örülök, hogy nem kell egy hetet várni, de korai az öröm. Másnap 4 órán keresztül úgy hordom magammal a mobilomat, mint egy szerelmes tinédzser, de nem jön senki. Este 6-kor kapok egy SMS-t, hogy a mai kiszállás nem fog létre jönni, de másnap 12-16 között jönnek. Már ha jönnek.
Másnap fél 12-kor megérkezik a szerelő,140 kg színtiszta tekintély. Természetesen mindenkinek olyan az alkata, amilyet neki a Jóisten megadott. De lehet tudni, hogy ez az ember nem is tud és nem is fog semmilyen létrára felmászni. Mi a baj? – kérdezi. Ez és ez. Sajnos ezzel nincs mit csinálni, ezek a boxok öregek, elromlanak és már nincs helyettük másik. Azaz van, amelyiknél megállítható az adás, meg visszanézhető, csak azért külön fizetni kell. Ezért fizessek? Megáll ez magától is. Menjek be egy One irodába és kérjek kártyás megoldást, az jobb is, mert annál elég egyetlen távirányító. Meglehetősen koros vagyok, minden olyan kínálat, amivel jól járhatok gyanús. Kiderítem, hogy a kártyás megoldáshoz kell lennie a TV-n egy speciális csatlakozónak, ha az nincs, akkor nem lehet csatlakoztatni a kártyát. Egyébként pedig, mivel két boxunk is van, mert az étkezőben is van egy TV, kiderül, hogy mindkét TV-nél pontosan ugyanakkor akad az adás. Annak az esélye, hogy mindkét box pontosan ugyanakkor kap infarktust, stabilan nulla.
Újra felhívom a 1270-et, újabb 20 perc zenei stressz, óvatosan elmondom a problémámat, a hiba nem a boxokban keresendő. Becsomagolva roppant tapintatosan előadom, hogy senkit sem szeretnék megbántani, de ha esetleg létrára kell mászni, akkor olyan szerelő kellene, aki erre képes.
Azt mondja, ő nem tudja, hogy melyik szerelő fog jönni, bízzuk a jószerencsére. Bízzuk.
Másnap megérkezik a szerelő, egy huszassal könnyebb, mint az előző. Ez jó jel. Meghallgatja a problémát. Elővesz a táskájából egy kis csatlakozót, ezt kellene a falból kijövő kábelhez illeszteni. Ehhez fel kell állni a komódra, ezt rögtön magamra vállalom, mert a bútorra még szükségünk van. Rácsavarom a kütyüt a kábelre és láss csodát, az akadozás azonnal megszűnik. Halleluja. Teszünk egyet a másik TV kábelére is. Azaz tennénk, de nincs több. Telefonál, a közelben van egy kolléga, majd ő ad. Elmegy, fél óra múlva visszajön, becsavarja a helyére és az adás stabilabb, mint a forint. Két szakember is meglátogatott három napon belül, az egyik a műszert hozta, a másik a megoldást.